Forse non tutti sanno che... [H3G]
Se avete una scheda 3, parlare con un operatore significa spendere 0.33 euro al minuto, che non saranno nemmeno rimborsate nel caso in cui l'operatore non risponda esattamente a ciò che gli si è chiesto.
Un modo semplice per ovviare a questo tipo di problema è quello di andare, usando il cellulare, nella sezione gratuita 133 risponde (evitate altre sezioni tipo Pianeta 3 che dovrebbero prevedere un costo di 0,09 euro per pagina), selezionate l'opzione "Contattaci" e inviate una richiesta selezionando un argomento ed inserendo il testo della vostra domanda. Nel giro di 48 ore dovrebbero rispondervi, mandandovi un messaggio che vi avvisa che la risposta è arrivata. Bisognerà successivamente tornare alla sezione "Contattaci" e leggere la risposta ricevuta.
Non solo questo metodo è assolutamente gratuito, ma potrebbe essere anche remunerativo, poichè se la risposta dovesse arrivare oltre le 48 ore dall'invio della richiesta, avrete diritto a 6 euro di rimborso per ogni giorno in più che la TRE impiega per rispondere (e il rimborso arriva, credetemi), basta inviare un fax di richiesta ad un numero gratuito.
Ancora 2 cose:
1) si può usare il modem del computer per inviare fax
2) per la domanda di richiesta di indennizzo, potete contattarmi via messenger, o al limite scriverò le istruzioni in un altro post
Un modo semplice per ovviare a questo tipo di problema è quello di andare, usando il cellulare, nella sezione gratuita 133 risponde (evitate altre sezioni tipo Pianeta 3 che dovrebbero prevedere un costo di 0,09 euro per pagina), selezionate l'opzione "Contattaci" e inviate una richiesta selezionando un argomento ed inserendo il testo della vostra domanda. Nel giro di 48 ore dovrebbero rispondervi, mandandovi un messaggio che vi avvisa che la risposta è arrivata. Bisognerà successivamente tornare alla sezione "Contattaci" e leggere la risposta ricevuta.
Non solo questo metodo è assolutamente gratuito, ma potrebbe essere anche remunerativo, poichè se la risposta dovesse arrivare oltre le 48 ore dall'invio della richiesta, avrete diritto a 6 euro di rimborso per ogni giorno in più che la TRE impiega per rispondere (e il rimborso arriva, credetemi), basta inviare un fax di richiesta ad un numero gratuito.
Ancora 2 cose:
1) si può usare il modem del computer per inviare fax
2) per la domanda di richiesta di indennizzo, potete contattarmi via messenger, o al limite scriverò le istruzioni in un altro post
Enjoy 
Pubblicato il: 3 maggio 2007 23:50
Tags: Telefonia
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